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CANALES DE ATENCION
Transparencia y Acceso a la Información Pública
1. INFORMACIÓN DE LA ENTIDAD
1.1. Misión, visión, funciones y deberes
Misión y visión
Funciones y deberes
1.2. Estructura orgánica - organigrama
Organigrama
Estructura Orgánica
1.3. Mapas y cartas descriptivas
1.4. Directorio Institucional
1.5. Directorio de información de servidores públicos, empleados y contratistas
Ubicación
1.6. Directorio de Entidades
1.7. Directorio de agremiaciones
1.8. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
Manuales
Protocolos
Políticas
Guía del Lenguaje Claro
Carta de trato digno a los usuarios
Código de Integridad
1.9. Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas
1.10. Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado
Seguimiento PQRSDF
Mecanismos para presentar quejas y reclamos en relación con omisiones o acciones del sujeto obligado
1.11. Calendario de actividades
Calendario de actividades
1.12. Información sobre decisiones que pueden afectar al público
1.13. Entes y autoridades que lo vigilan
Entes de control que vigilan a la entidad y mecanismos de supervisión
Para PETICIONES,QUEJAS, RECLAMOS Y FELICITACIONES sobre los funcionarios, diríjase a
Para DENUNCIAS sobre los funcionarios, diríjase a
1.14. Publicación de hojas de vida
Hoja de vida del representante legal
Hojas de vida directivos obligados
1.18 Informes de gestión
1.3. ESTRUCTURA ORGÁNICA Y TALENTO HUMANO
1.3.3. Oferta de Empleo
2. NORMATIVIDAD
2.1. Consulta de la Normatividad relacionada con la Entidad
2.2. Políticas, lineamientos y manuales
2.2.1. Manual de Comunicaciones
2.2.2. Política De Tratamiento De Datos Y Acceso a la Información Pública
2.3. Decretos de Estructura
2.4. Sistema Único de Información Normativa (SUIN)
2.5. Vinculación a terceros - Cancelación registro público de carrera
2.6. Glosario
3. CONTRATACIÓN
3.1. Plan Anual de Adquisiciones
3.2. Publicación de la información contractual
Información contractual
3.3. Ejecución de contratos
Directorio de Contratistas
3.4. Manual de contratación, adquisición y/o compras
Procedimientos y políticas de compras
4. PLANEACIÓN
4.1. Presupuesto general de ingresos, gastos e inversión
Ejecución presupuestal histórica anual
Presupuesto general asignado
Acuerdos
Resoluciones
Estados financieros
4.2. Plan de Acción
Plan de Acción
Planes estratégicos e Institucionales
Metas, objetivos e indicadores de gestión y/o desempeño
4.3. Proyectos de Inversión
4.4. Informes de empalme
Informes de empalme
4.5. Informes de gestión, evaluación y auditoría
Informes de gestión, evaluación y auditoría
Rendición de cuentas
Defensa judicial
Informes de seguimiento
4.6. Informes de la Oficina de Control Interno
Informes a organismos de inspección, vigilancia y control
Reportes de Control Interno
Planes de mejoramiento
Información para población vulnerable
Atención al ciudadano por programa de transparencia y ética pública
Informes pormenorizados del estado de control interno
4.7 Informes de Peticiones, Quejas, Reclamos, Denuncias y Solicitudes de acceso a la información
5. TRÁMITES Y SERVICIOS
5.1. Trámites
Suit
5.2. Servicios a la ciudadanía
Atención al ciudadano
Costos de Reproducción
Servicio al ciudadano
6. PARTICIPA
Participación en la formulación de políticas
Estrategia Rendición de cuentas
Diagnóstico de Estrategia de Participación Ciudadana
Anticorrupción
PARTICIPA: Rendición de cuentas
Convocatorias
Canal de interacción para la participación ciudadana
TEMAS DE INTERES
PARTICIPA: Planeación y presupuesto participativo
TEMAS DE CONSULTA
INFORMES RETOS VIGENTES
Colaboración e Innovación Abierta con la Participación Ciudadana
CONVOCATORIA DE PARTICIPACION CIUDADANA
CANALES DE EVENTOS PARA EVENTOS DE DIALOGO
Control Social
7.DATOS ABIERTOS
Instrumentos de gestión de la información
Banco Terminológico – BANTER
Cuadros de Clasificación Documental – CCD
2011
2019
Diagnosticó Integral de Archivos – DIA
Inventarios Documentales
100 GERENCIA
101 OFICINA ASESORA JURIDICA
102 OFICINA ASESORA DE CONTROL INTERNO
103 OFICINA ASESORA DE PLANEACION
110 SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
111 GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
113 GESTIÓN DOCUMENTAL
114 TESORERÍA, PRESUPUESTO Y CONTABILIDAD
120 SUBGERENCIA OPERATIVA
120-1 PAT COMBITA
120-2 PAT SANTA ROSA DE VITERBO
120-3 PAT NOBSA
120-4 PAT MONIQUIRÁ
120-5 PAT GUATEQUE
120-6 PAT SABOYA
120-7 PAT VILLA DE LEYVA
120-8 PAT MIRAFLORES
120-9 PAT RAMIRIQUI
120-10 PAT SOATA
Mapa de Procesos Institucional
Modelo de Requisitos para la Gestión de Documentos Electrónicos
Política Institucional de Archivos y Gestión Documental
Plan Institucional de Archivo – PINAR
2018
2019
2020
2021
2022-2024
2024-2025
2025
2026
Programa de Gestión Documental – PGD
2017-2021
2022-2026
Sistema Integra de Conservación – SIC
Tablas de Control de Acceso
Tablas de Retención Documental – TRD
TRD V1 2011
TRD V2 2019
Tablas de Valoración Documental – TVD
Tablas de Valoración 2011
Publicación de datos abiertos
Datos abiertos
Esquema de Publicación de Información
Registro de Activos de información
Inventario Documental de Archivos
Índice de Información Clasificada y Reservada
Tablas de Retención Documental
Tablas de Retención Documental
Inventario de archivos para eliminación
8. INFORMACIÓN ESPECÍFICA PARA GRUPOS DE INTERÉS
8.1 RITA Red Interinstitucional de Transparencia y Anticorrupción
8.2 Información para niñas, niños y adolescentes
INFORMACION PARA MUJERES
Para otros Grupos de Interés y Población Vulnerable
9. NORMATIVIDAD ESPECIAL PARA LA ENTIDAD
Normatividad Especial
10.TRANSPARENCIA PASIVA
Medios de seguimiento para la consulta del estado de las solicitudes de información pública
Formulario para la recepción de solicitudes de información pública
ITA
Costos de reproducción de la información pública en el ITBOY
11. INFORMACIÓN DE INTERÉS
Estudios, investigaciones y otras publicaciones
Preguntas y respuestas frecuentes
Noticias
